5 maneras eficaces de AUTOMOTIVARSE

 1. Tiempo y esfuerzo

     El momento más importante de la automotivación - es ser consciente de que al principio no va a funcionar. Para ello, hay que pasar por las etapas de la vida, debe de pasar un cierto período de tiempo. La complejidad del problema depende de la complejidad de la meta, la perseverancia y por supuesto, de la motivación. Cualquier destino o proyecto requiere tiempo y esfuerzo. Por lo que debe estar consciente de ello y estar dispuesto a hacer este esfuerzo. Sólo la acción trae resultados.

            2. No limites tus opciones

        No haga planes que se pueden realizar con facilidad, de lo contrario perderá el interés en los planes futuros. Esquemáticamente, el sueño debe ser un plan, y no un espejismo. Solemos marcarnos unos límites. Tomando grandes proyectos, ampliamos los horizontes personales, y  seguido adquirimos la experiencia invaluable. Esto es lo que muchos llaman suerte, pero la casualidad no siempre es casual.

3.       3. ¡Actúa con rapidez! 

        Fecha de caducidad del inicio de una nueva idea - 3 días. Si no hace los primeros pasos en 3 días, nunca hará la idea realidad. Cada idea es una oportunidad para cambiar las cosas para mejor. Pero sólo unos pocos las utilizan de verdad. Los más rápidos cometen errores, pero es la única manera para llegar a la cima. Los demás se sientan y esperan la próxima oportunidad para perderla de nuevo.

4.       4. Visión 

       Trate de darse cuenta de aquello de lo que está haciendo. Conocer su gran objetivo y seguirlo eso es lo que le ayudará a verse estimulado. Al mismo tiempo, debe realizar un seguimiento de los acontecimientos de su propia vida, y analizar los errores. En pocas palabras, debe estar listo en cualquier momento para cambiar el camino. Preguntas frecuentes: lo que hago ahora, ¿me acerca a mi sueño?

5.     5.   ¡Haz lo que te gusta! 

       De lo contrario, tarde o temprano se cansará. La regla más importante de cualquier éxito es hacer cosas que le gustan. Por tanto, hay que invertir la fuerza y el alma en el negocio. Sólo entonces el proceso le traerá resultados reales.

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Las principales tendencias del MARKETING ONLINE

1. El marketing de contenidos será más grande que nunca

La difusión de contenidos de valor a través de múltiples canales es una manera segura de establecer la credibilidad y fomentar la confianza del consumidor. Por lo general, se trata de información cognitiva o de entrenimiento. El marketing de contenidos le permite estar más cerca de su público y ayuda a entenderlo mejor, observando su reacción. Las principales estrategias de B2B son los medios de comunicación sociales, materiales de revistas de negocios, boletines de noticias, videos y artículos en varios sitios web. La tendencia indica que la comercialización, diseñada para la masa a través de la televisión y radio, se vuelve menos eficiente y lo más lógico es centrarse en la creación de contenido útil para un público más estrecho. Además, la estrategia más popular de ahora es crear historias, que luego pueden ser aplicadas en el desarrollo de contenidos.

2 . Social Media Marketing requiere la diversidad

Hace unos dos años, los vendedores estaban limitados a la distribución de sus campañas por tres principales redes sociales - Twitter, Facebook y LinkedIn. Ahora las redes sociales aparecen de forma constante. Algunos de ellos no se despegan, pero Pinterest, Google+, Tumblr, Instagram son cada vez más populares y ofrecen muchas características nuevas, creando distintos canales y formas de atraer a una audiencia. Para aumentar al máximo el número de consumidores puede experimentar con varias redes sociales. Esta estrategia es útil para muchas empresas, ya que su marca será más fácil y más rápido reconocida en el futuro.

3 . El contenido será construido alrededor de las imágenes

La cantidad de información está creciendo en todo, lo que significa que la publicidad debe ser asimilada con rapidez y facilidad. Si nos fijamos en las redes sociales más populares del mundo, dos de ellas (Buzzfeed y Pinterest) pusieron énfasis en las imágenes. El éxito está en el potencial viral de las imágenes. Lo mismo ocurre con las entradas de blogs y otras redes sociales donde la gente a través de la fotografía trata enfatizar el significado del texto o darle una nueva interpretación. En cuanto a la creación del vídeo. Grabar un video - es bastante simple. Pero hacer invocar emociones fuertes - son pocos los que pueden conseguirlo. Otro ejemplo es la infografía. Combina una imagen con una cantidad mínima de texto que contiene las estadísticas o datos sobre el estudio.

Es poco probable que el texto algún día esté fuera de moda, pero la inclusión de la imagen será siempre un paso ventajoso para una campaña de marketing.

4 . Todo será más fácil, incluso la publicidad

Se prevee un cambio en la preferencia del consumidor hacia la información publicitaria simplificada. Si piensa en las mejores marcas del mundo, lo primero que le vendrá a la cabeza es Apple y Google, y su ventaja principal siempre ha sido la máxima facilidad de uso. Minimalismo y brevedad – es lo que describe a Twitter, Vine, Coub e Instagram. Los consumidores estan cansados de señales luminosas, de colores chillones y complejos, que les rodean todos los días. Todas las nuevas tecnologías simplifican nuestras vidas, y los marketólogos no deben quedarse atrás a la tendencia.

5. El móvil es la pieza clave

El móvil es un “must have” de las tendecias del marketing online en 2014. El contenido debe estar disponible para los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas, debido al evidente aumento en el uso de estos dispositivos. Además, se debe adaptar al formato. Esto puede ser una versión móvil del sitio web, la aplicación o la reproducción de la misma página, pero con una funcionalidad mejorada.

Si usted piensa que no es adecuado para su negocio, pienselo ya que sus competidores pueden aplicar la tendencia del marketing online a su favor, y se quedará atrás.

6. Aumento la eficacia de la reorientación

Sólo el 2% del tráfico se consigue de la primera visita, y “retargeting” aumenta la conversión, recordando a los consumidores sobre el producto o servicio que le interesaba previamente. Los estudios psicológicos han demostrado que incluso una pantalla ordinaria del logotipo afecta a la conciencia humana, obligando a confiar en compañía y hacer sus pedidos ahí. Ahora bien, hay varios tipos de retargeting, y en el futuro habrá una nueva tecnología para su aplicación en las diferentes áreas.

7 . SEO y las señales sociales interactuarán más entre sí

Las señales sociales  nos pueden decir cuál es comportamiento de los usuarios en las redes sociales. Los “me gusta”, “compartir”, tweets, comentarios pueden decir mucho sobre una persona, por lo menos lo que está dispuesta a compartir públicamente. Los investigadores incluso han hablado de cálculos contextuales que pueden establecer una conexión entre dos desconocidos que se encuentran en un lugar al mismo tiempo. Con el fin de proporcionar un contenido relevante a las personas, los búscadores consideran las señales sociales como uno de los factores de clasificación. Cuantas más personas interactúan con los contenidos en las redes sociales, más alto, en teoría, debería estar en la página con el resultado de la emisión. Es difícil predecir los algoritmos en el futuro, pero hay una posibilidad de que las señales sociales superarán a los enlaces externos tradicionales a finales de 2014 o , al menos, alcanzarán el mismo nivel .

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Los 9 secretos del éxito de Silicon Valley

 1. CONFIANZA

La gente no confía en los dirigentes que no son honestos. No oculte nada de su equipo, trate de crear una atmósfera de confianza para ser lo más abierto posible. Todos los miembros del equipo deben estar seguros  al 100%.

Debido a la falta de confianza, un gran número de empresas de nueva creación destinadas al éxito fracasan al final.

2. RIESGO

No tenga miedo de arriesgarse, de lo contrario no será capaz de desarrollarse y crecer. Y si el negocio no crece, con el tiempo va a fracasar.

En Silicon Valley, se promueve  activamente el llamado "turismo cultural". Viaje, descubra, conozca, luche por nuevos horizontes.

Y recuerde, las personas aprenden de sus errores para no repetirlos en el futuro. La próxima vez que la suerte le sonría, sabrá exactamente qué hacer.

3. COLABORACIÓN

La gente tiene que compartir ideas y trabajar juntos para resolver los problemas, aunque compitan entre sí. No trate de eliminar a los negocios de competencia. Cuanto más jugadores con éxito hay en el mercado, más rápido se desarrolla.

4. INTEGRIDAD

En Silicon Valley todos se respetan entre sí, escuchan las opiniones del oponente. Esto le permite invertir en el negocio, no sólo su propia experiencia y conocimiento, pero  también el de la gente que le rodea.

5. ACCESIBILIDAD

Proporcionar a los nuevos empresarios el acceso a la experiencia y el conocimiento es la base de la prosperidad de Silicon Valley. Cuando los recursos están disponibles, todo el mundo gana.

Asistir a todo tipo de reuniones y eventos le permitirá construir su base de contactos. Conocer a la gente,  comunicarse, compartir experiencias y  sientirse libres para hacer sugerencias a los que puedan estar interesados​​.

6. RETROALIMENTACIÓN CONSTRUCTIVA

La retroalimentación permitirá que entienda lo que hizo bien y  los errores cometidos. No tome la crítica constructiva con hostilidad. La gente está tratando de ayudarle, analice sus comentarios, ya que pueden tener razón.  Tiene que saber escuchar a los demás. La práctica demuestra que todas las personas de éxito son grandes oyentes.

Evite la crítica no constructiva. Algunas personas quieren hacer hincapié en su importancia. Le hacen sentir mal e improductivo. Un buen líder no va criticando a sus subordinados, ya que afecta a su equipo y al negocio en general.

7. TRANSFERENCIA DE LA AUTORIDAD

Todo lo que se requiere de un buen líder es que esté en los momentos de emergencia. Hay que dar libertad a sus subordinados, siempre y cuando ellos  entiendan hacia qué dirección se mueve su empresa. Esto se aplica especialmente para atraer inversiones.

8. COMPARTIR LA RIQUEZA

Los empleados de Silicon Valley están muy bien pagados y atendidos. Y en respuesta  se obtiene el máximo provecho y, como consecuencia, el desarrollo exitoso.

9. ENVIDIA

En Silicon Valley no se acepta envidiar el éxito de los demás. La envidia es destructiva , destruye el negocio. En lugar de la envidia, es mejor ver por sí mismo la oportunidad de trabajar con alguien exitoso.

La envidia es tan frecuente,  que el hombre tiene miedo de que nunca tendrá una segunda oportunidad. En Silicon Valley hay muchas más posibilidades, y si no le ha tocado aún, esto significa que su oportunidad está por llegar.

Recuerde que todos sus empleados deben sentirse seguros, y entonces será capaz de evitar la envidia en un equipo.

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Tres razones para trabajar en una START-UP

¿Por qué es mejor trabajar en una start-up que en una grande empresa de tecnología?

Los Tecnogigantes como Facebook y Microsoft, en un intento de atraer a los empleados más talentosos siguen ofreciendo un sinfín de beneficios y prestaciones como la asistencia libre y tratamientos de spa. David Politis, fundador y CEO de BetterCloud, convencido de que los nuevos start-ups se componen de otros "beneficios" tales como la cultura, la propiedad y la transparencia. Son las ventajas más importantes para los empleados potenciales. En lugar de competir con los gigantes en un mundo de beneficios tangibles, los nuevos start-ups que padecen hambre por los  talentos debe hacer hincapié en sus únicas ventajas.

 1. Cultura

Aunque Yahoo, definitivamente no es una empresa de start-up, la decisión de Marissa Mayer de prohibir el trabajo a distancia, según Politis, se hizo en un intento de volver a la cultura de sturt-up favorita y eliminar el personal indiferente. Mientras que su organización respalda plenamente la idea de "trabajar en cualquier lugar" , ya que toda su compañía se basa en Google Apps. Hay cosas que los empleados pueden hacer frente más fácil y más rápido cuando están físicamente presentes en la misma oficina.

La prohibición de trabajar a distancia no convierte a  Marissa Mayer en un tirano. En cambio, ilustra el deseo de restaurar la cultura corporativa de Yahoo. Al final, una de las principales ventajas de trabajar en una startup es la amabilidad del personal y la cooperación regular.

Por tanto, hay que rendir homenaje a la señora Meyer en su intento de restaurar la cultura, cuyas las raíces provienen de la colaboración y el apoyo.

2. Propiedad

La gente es atraída por las start-ups debido a la falta de burocracia. En la mayoría de las grandes empresas nos enfrentamos a un sinfín de diferentes aprobaciones, el papeleo y departamentos de las relaciones públicas.

Mientras cada empresa está construida por una especie de jerarquía, en una start-up la estructura organizativa es relativamente plana, lo que permite a todos los miembros del equipo  lograr más en menos tiempo.

3. Transparencia

La transparencia es un elemento esencial en la construcción de un ambiente de trabajo, ya que permite a la organización establecer una relación de confianza con los clientes , inversores y, sobre todo con los empleados. Las verdaderas start-ups son capaces de garantizar la transparencia en todos los asuntos. La falta de la burocracia y la alta cultura corporativa contribuyen a ello .

La transparencia alienta a los empleados para llevar a cabo sus funciones mejor, porque saben cómo contribuir al éxito global de la empresa. La transparencia en la organización hace que sea imposible transmitir a otros hombros un trabajo pesado y difícil. En las pequeñas estructuras cada uno tiene una responsabilidad – lo que significa que el espíritu del equipo dentro de la empresa es más fuerte.

Los intentos de ganar en un juego sin fin por los beneficios financieros simplemente hacen inviable a una empresa joven. Lo que también hace daño al ecosistema – centrarse sólo en los beneficios materiales distraen de los verdaderos valores que hacen que el mundo de la tecnología start- ups sea tan popular. Así que no se preocupe si no sigue el ritmo de los otros "gigantes ". Debe centrarse en la  cultura de su empresa y  su mayor transparencia.

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¿En qué consiste la publicidad de los estímulos?

El objetivo de la publicidad de los estímulos es hacer a los consumidores probar y volver a comprar el producto o servicio anunciado en un período de tiempo limitado.

LOS PRINCIPALES ESTÍMULOS SON:

• Precios bajos (“hasta ... ahorro ... %)
•  Cantidad adicional del producto (“ un ... % más por el mismo precio)
•  Descuentos y promociones (“antiguo precio ... nuevo precio”)
• Descuentos a cambio de cupones (“el portador del cupón obtendrá un descuento de ...  %)
•   Regalos con la compra (“a cada cliente como regalo ...”)
•  Descuento o regalo sólo en caso de compra de determinados bienes o servicios (“compra N piezas y llévate la N+1 gratis”)
• Premio por compras repetitivas (“consigue N códigos y cambialos ...”)
•  Sorteo (“ compra ... y gana ...”)
• Muestras gratuitas (“envíenos un email y le enviaremos una muestra gratis de ...”)

A parte de descuentos y promociones por un tiempo limitado podemos estimular las ventas a través de reducciones de los precios a largo plazo o aplicación de nuevas tarifas. La limitación en el tiempo puede surgir como consecuencia de una mejor oferta de los competidores o la adicción psicológica al precio rebajado, que después de un tiempo ya no se percibe como promoción. Con el fin de mantener la demanda y promover las ventas, necesitamos cada vez más sugerencias.

LA PUBLICIDAD DE LOS ESTÍMULOS SE UTILIZA SI QUEREMOS:

1.  aumentar las ventas en el corto plazo
2.  introducir en el mercado una "novedad" (bienes que se encuentran en la etapa del relanzamiento del Ciclo de Vida de Producto o una nueva marca de una mercancía conocida)
3.  liberar el almacen de bienes no perecederos, estacionales

LAS REGLAS BÁSICAS DE ESTE TIPO DE PUBLICIDAD SON:

1. Estudiar la competencia. A través de un análisis comparativo de los precios en el mercado. Si el valor de las mercancías con un descuento será mayor que el costo de los artículos similares de los competidores,  es poco probable que los consumidores aprecien esta propuesta.

2. Utilice la estrategia competitiva de "ataque frontal" - capturar una importante cuota de mercado a costa de la reducción de precios a largo plazo – sólo si tiene una gran ventaja sobre sus competidores en términos de costos.

3. Si los recursos para la reducción de precios a largo plazo no están disponibles, utilice la estrategia de "ataque de la guerrilla" - captar una pequeña parte en varios segmentos de mercado a través de acciones periódicas de incentivo.

4. Planifique cuidadosamente al tiempo que estimula la acción. Si un competidor hace una promoción, debe esperar. Las promociones quitan algunos compradores que planeaban comprar el producto / servicio más tarde, por lo que poco después de terminarse la promoción, la demanda cae temporalmente, sobre todo de bienes duraderos.

5. Si la oferta de su empresa es la misma que de la empresa competidora, la campaña publicitaria será adecuada sólo si es igual o superior a la publicidad de los competidores en cuanto a la frecuencia de exposiciones.

6. Eliga el tipo de estimulación, dependiendo del objetivo. Atraer nuevos clientes o aumentar el número de compras repetitivas de productos / servicios se logra por diferentes medios.

7. Si está promoviendo una reducción de los precios, ofrezca descuentos del 15 al 20%. Según los estudios, los descuentos de menos de 7% se encuentran por debajo del umbral de la percepción, por lo que no se observa el incremento del número de compradores.

8. Descuentos más grandes sobre pocas cantidades de bienes, y no al contrario. Recuerde: cuando los descuentos son superiores al 30%, los consumidores se preguntan: "¿es un producto de calidad?" ó "¿cuál es su valor real si la empresa está haciendo este tipo de descuentos?"

9. Los mayores descuentos se deben hacer en los productos más comercializables. Los descuentos sobre otros bienes deben ser proporcionales a  sus beneficios.

10. En cuanto a los descuentos de bienes duraderos, asegúrese de especificar el descuento o el precio anterior como referencia. El consumidor no se enfrenta a menudo con esos bienes, y no puede saber cuánto valían antes.

11. Sea específico. El hombre no percibe obviedades y generalidades. Nadie presta atención a frases como "precio más bajo". Pero los hechos reales en el anuncio son creíbles. Cualquier argumento puede ser fortalecido con referencia a la cifras.  

12. Organice sus argumentos de una manera especial. Para destacar el bajo precio, hay que especificar el valor de la mercancía  NO por kilogramos, sino por 100 gramos o el costo de un servicio NO por el mes, sino por el día.

13. Para los compradores ahorradores, un buen incentivo para comprar puede ser un regalo para cada comprador o un producto / servicio adicional por el mismo precio.

14. Estudie las características psicológicas de los consumidores. A los consumidores propensos al riesgo, lo más probable que les depierte el interés un sorteo con una pequeña cantidad de premios caros. Pero debe inducir confianza, destinando una parte de presupuesto de publicidad en informar a los consumidores sobre los premios y ganadores.

15. Utilice la estrategia de "atraer y cambiar". Un precio bajo atrae al comprador a la tienda donde los vendedores cambian su atención a la otra posición.

16. El mejor método para generar ventas son las muestras. Pero recuerde, las personas tienen dificultades para pagar por algo que una vez han recibido de manera gratuita. Debe crear una situación en la que la gente preguntara por ese producto y distribuir muestras sólo a aquellos quienes han recibido información completa sobre el producto e interesados ​​en el mismo.

Como conclusión de las reglas básicas que permiten la publicidad, es importante tener en cuenta que los incentivos frecuentes o mal planificados pueden destruir la imagen positiva de los productos, creada durante unos años. Los estímulos sin el apoyo de la publicidad de marca no trae al producto o la empresa una posición estable en el mercado en ventas presentes y garantizadas en el futuro. Por tanto no hay que limitarse con los estímulos dentro del mismo mensaje publicitario, sino ofrecer al consumidor el carácter global de la llamada “La imagen de la marca”.

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¿Cómo entrar en el Mercado Internacional a través de Internet?

Si apenas está comenzando a desarrollar el mercado de exportación, la forma más sencilla de hacerlo es a través de Internet, lo que simplifica y reduce el costo de acelerar el proceso de búsqueda de socios extranjeros, clientes o inversores.

El primer paso es la creación del sitio web, su versión en inglés, indexarlo en los buscadores extranjeros y el registro en la red. Pero muchos en este caso se detienen o pagan mucho dinero a las compañías, tratando de clasificar su sitio web en el top ten de búsqueda en Google. Es divertido observar las batallas virtuales de las diez principales empresas. Para ser el número 1 por un día, pagan una gran cantidad de dinero. Por tanto, con tanta competencia ¿puede una nueva empresa desconocida resultar vencedora?

¿Qué debemos hacer?

Necesita conocer los tres métodos más eficaces de promover los negocios en el extranjero a través de Internet.

Primer método -  traducir la página web a los idiomas de los países a los que su empresa está enfocada. El hecho es que el número de usuarios de Internet de habla inglesa actualmente no excede ni un tercio del número total de los usuarios (30%). Así, el 70% restante se mantendrá ignorantes acerca de su producto o servicio. Incluso si su sitio web lo visita un francés o un chino que sabe inglés, pronto la abandonará, sin molestarse en traducirla. Sí, traducir una página web en varios idiomas resulta caro, pero dará sus frutos en el tiempo. Además, hay una manera de reducir el costo de este proceso contratando una empresa que se especializa en todas las traducciones a la vez. Si su empresa no tiene un enfoque claro en términos geográficos, traduciendo el sitio web a los ocho lenguajes web más comunes (excepto inglés y ruso) - chino, japonés, coreano, español, alemán, francés, portugués e italiano, cubrirá el 81% de los usuarios mundiales de Internet.

Segundo método - inscripción en los portales B2B (Business-to-business) y recursos extranjeros, lo cual es una ventaja, ya que la promoción de sus productos y servicios se realiza sin intermediarios. Marketing B2B es la solución más barata y más eficaz en el negocio de la exportación, y lo más importante es que le dará resultados más rápidos que una larga y costosa promoción en Internet.

Las medidas necesarias que se deben aplicar en el marketing B2B son las siguientes:

1. Encontrar el sitio B2B más grande de su país. Registrarse.

2. Crear un sitio web en el idioma local, si no tiene uno, agregar los productos en el catálogo en línea de la plataforma de mercado.

3. Sacar los productos a la venta en la plataforma del mercado.

4. Constantemente publicar ofertas.

5. Encontrar empresas, interesadas en la compra de productos similares a los suyos, y ponerse en contacto con ellos.

Tercer método - no es tan eficiente como bueno en lo que se refiere al aumento de la reputación, la ubicación de la confianza de los clientes potenciales, y es un buen método para atraer visitantes a su sitio web. Es la llamada comercialización del artículo. Escribir y publicar noticias y comunicados de prensa sobre la empresa en los portales de negocios extranjeros generará no menos beneficios deseados que la localización del sitio web (traducción y promoción de sitios web en los recursos extranjeros) y el registro de los portales B2B. Recuerde que la escritura o la traducción de las noticias y los comunicados de prensa se deben encargar a empresas de confianza cuyo personal son traductores que están familiarizados con la optimización de los motores de búsqueda, así como hablantes nativos, cuyas funciones incluyen la redacción y la edición del texto, teniendo en cuenta los factores lingüísticos y culturales de los países en los que se lleva a cabo la promoción de su negocio.  En la práctica existen pocas de estas empresas y profesionales. Por tanto, es importante saber que un texto mal traducido puede tener un impacto significativo en el prestigio de su empresa.

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"Twitter para Negocios": Consejos para tener éxito

¿Qué puede hacer su negocio en 140 caracteres? Twitter nos ayuda a averiguarlo.

Twitter es un ajuste perfecto tanto para los consumidores como para las empresas. Con esta potente y fácil de usar plataforma de comunicaciones, se puede compartir información  y construir en tiempo real y a largo plazo las relaciones con clientes y socios.

Twitter relanzó “Twitter for Business”, un recurso en línea para las empresas para aprender las mejores prácticas en la incorporación de Twitter en sus esfuerzos de marketing.  Las lecciones en línea incluyen todo, desde el dominio de los conceptos básicos y la construcción de su comunidad hasta cómo usar la plataforma publicitaria de autoservicio de Twitter.

La página web también incluye algunos ejemplos de negocios como Porsche y Hubspot que ya están utilizando Twitter como una manera de conectar con los clientes.

Aunque gran parte del contenido es similar a lo que ya estaba disponible previamente en Twitter para las empresas, ahora el contenido está organizado de tal manera que es fácil tanto para los principiantes  de Twitter como para los expertos conseguir lo que necesitan de la web.

Cómo promover una pequeña empresa en Twitter:

Éstos son  algunos CONSEJOS acerca de cómo mejorar la presencia de su empresa en Twitter:

PASO 1. CREAR UN PERFIL DE LA EMPRESA

Entre en  twitter.com y haga clic en "Regístrate en Twitter". A continuación, escriba el nombre de su empresa en el "Nombre completo" y  "Nombre de usuario" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su cuenta.

PASO 2. PERSONALIZAR EL PERFIL PARA DARLE A SU EMPRESA UNA IMAGEN

En “Ajustes”, podrá subir una foto y añadir los nombres de las personas que van a tweetear en la cuenta. Debido a que el espacio es limitado a una sola línea en la bio sección, muchas empresas ponen la información adicional en la imagen de fondo en la pestaña de “Diseño”.

PASO 3. COMENZAR A CONSTRUIR LAS RELACIONES

Escriba actualizaciones de Twitter, llamados "tweets", acerca de las últimas noticias de su negocio, publique enlaces a artículos en los que sus seguidores podrían estar interesados, reenvíe otros tweets que le han gustado. El uso de un tono casual le sitúa más cercano a los clientes.

PASO 4. DESCUBRIR LO QUE LA GENTE DICE ACERCA DE SU PRODUCTO O SERVICIO

En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre de su empresa, marca o producto y busque las instancias donde se mencionan. Aproveche lo que se aprende a mejorar su estrategia y mejorar sus productos y servicios. Recuerde que cualquier opinión es válida. Controle los @mensajes o los mensajes públicos.

PASO 5. CONECTAR CON SUS CLIENTES

Si alguien está satisfecho con su producto o servicio, es muy importante dar las gracias y ofrecer consejos útiles. Si alguien tiene un problema con su producto o servicio, tiene que resolverlo. Cada interacción con un cliente puede convertirse en una experiencia positiva.

PASO 6. OFRECER A SUS CLIENTES UN VALOR REAL MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE CUPONES EXCLUSIVOS E INFORMACIÓN ACERCA DE LAS VENTAS Y EVENTOS ESPECIALES

Twitter ayuda a entender lo que quieren sus clientes y cómo dárselo.

PASO 7. TOMAR NOTA DE LO QUE FUNCIONA PARA USTED, Y LO QUE NO

Evalue las necesidades de los usuarios, la interacción con sus seguidores, y el compromiso que tiene. Al llegar a nuevas formas de utilizar eficazmente Twitter, notará un cambio tanto en la satisfacción del cliente como en la cuenta de resultados. 

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